顾客必读

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如何订购商品与服务?

您可以首先浏览我们的网站了解我们提供的商品和服务。看到您满意的商品与服务您可以直接在我们的网站上下单订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。


你们网站有什么特点呢?

我们是一家为客户提供个性化服务与商品的网站;

我们将给您带来优质的商品、服务及更优惠的价格;

多种付款方式、快速的全国配送、个性化的服务产品;

合理的退换货事宜;

体贴入微的会员积分计划。


你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,但是有些怎么一直没货?会不会订不到?

由于部分服务性产品有时效性、季节性等其他一些客观因素,并不能保证常年上架,您可以直接联系我们的网站客服进行咨询与预约。


所有的产品都能够在网站上购买?

大部分本站商品都是可以网上订购的,但部分特殊商品需要会有其他购买方式,具体可以参照每件商品的详细说明,也可以在购买前向客服人员咨询。


注册会员能做些什么?

只有注册用户才可以在网上进行订购,享受优惠的价格。

只有注册用户才可以登录"会员中心",使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。

只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。

只有注册用户才有可能获取我们赠送的礼品。

只有注册用户才可以申请入驻,把自己的技能和产品展示在我们的工坊区。


忘记了密码怎么办?

为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过您注册时填写的email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。


积分是什么?有什么作用?

积分的高低只反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。对于高积分的客户我们会有一定的奖励,如积分兑换商品、积分抵扣价格、赠送商品,更优惠的价格购买商品等,以此回馈广大顾客。详细规定请您阅读“积分规则说明”。